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通販業務は日曜日はお休みです。
出荷予定日のお知らせ、お問合せへの返信、商品の発送は月曜日以降になります。※店舗は営業しております。

お問合せ

お問合せへのメール返信業務は
10時〜18時までになります。
ゴーセンスポーツカジュアル
ヨネックス ゲームウェア
ミズノ ゲームウェア

ご注文が完了しますと当店よりメールを
2通送信しております。

・<ご注文確認>メール(ご注文直後に自動配信)
・<出荷予定日のお知らせ>メール(24時間以内に送信)
<ご注文確認>メールが届かない場合はこちらより
お問い合わせ下さい。

メールが届かない状況ですと、在庫がない場合など重要なご連絡が出来ません。
重複注文防止の為にもよろしくお願い致します。

【受信設定変更のお願い】

携帯電話のメールアドレス(キャリアメール)をご使用の場合、 通常の受信設定では当店からのメールが届かない場合がございます。ご利用の携帯の受信設定にて、「youspo.on.arena.ne.jp」からの受信許可を設定して下さい。

docomo NTTドコモ 指定受信設定についてのページ を参考に個別に受信したいドメインまたはメールアドレスにyouspo.on.arena.ne.jpと入力し登録して下さい。
ezweb au 受信リスト設定についてのページ を参考に
指定受信リスト設定 (なりすまし・転送メール許可)にyouspo.on.arena.ne.jpと入力し登録して下さい。

設定変更後、ご連絡いただけましたら<ご注文確認>、
<出荷予定日のお知らせ>メールを再度送信致します。

メールが届かない主な原因はこちら

ご注文を完了しますと<ご注文確認>メールが届かなくてもご注文は承っております。
ご注文が重複しないように、再度注文する前に「注文確認」ページよりご確認いただ
きましてこちらよりお問い合わせください。


■注文確認ページでの確認方法

会員のお客様の場合、ログインしますとご確認頂けます。

非会員でご注文の場合は注文番号、ご注文者名の入力が必要になります。


ご入力の際に名前の前、苗字と名前の間や、ご注文番号の前に
半角スペース等が入ると確認できませんのでご注意下さい。


「該当の注文がありません。」となる場合は、こちらよりお問い合わせ下さい。


■ご注文の際にご入力頂いたメールアドレスが間違っている場合

会員登録時に登録されたメールアドレスが間違っている場合や、非会員でご注文の際にご入力されたメールアドレスが間違っている場合はメールが届きませんのでアドレスをご確認ください。

※会員の方は登録アドレス修正後、また非会員の方は正しいメールアドレスでこちらからご連絡ください。
ご連絡頂けましたら<ご注文確認>、<出荷予定日のお知らせ>メールを再度送信致します。

■携帯電話のメールアドレス(キャリアメール)をご入力されている場合

携帯電話のメールアドレスの場合、 通常の受信設定では当店からのメールが届かない場合がございます。 ご利用の携帯の受信設定にて、「youspo.on.arena.ne.jp」からの受信許可を設定して下さい。

docomo : 個別に受信したいドメインまたはメールアドレスに
  youspo.on.arena.ne.jpと入力し登録して下さい。
ezweb : 指定受信リスト設定 (なりすまし・転送メール許可)に
  youspo.on.arena.ne.jpと入力し登録して下さい。

※ 設定変更後、ご連絡頂けましたら<ご注文確認>、
<出荷予定日のお知らせ>メールを再度送信致します。

■フリーメール( ヤフーメール、Hotmail、Gmail )などをご利用の場合

フリーメールをご利用の場合、迷惑メール防止機能によって当店からのメールが「迷惑メール」と判断され、 受信フォルダでなく迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてしまうケースが多数ございます。 お手数ですが迷惑メール、ゴミ箱フォルダ内の受信メールもご確認いただけますようお願い致します。 また、受信許可設定をお願い致します。

■メールアドレスの「@」の直前に「.」ピリオドがある場合や
   「...」ピリオドが連続するアドレスの場合

abcde.@docomo.ne.jp

abc...de@ezweb.ne.jp

上記のような@の直前にピリオド「.」がある場合や、「...」ピリオドが連続するアドレスの場合、当店からメールを送信することが出来ませんので他のアドレスをご使用下さい。

上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ですが、こちらより問い合わせくださいますようお願い致します。



返品・交換について
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。
ご注文の際はカラー、サイズ、数量などお間違えないよう今一度ご確認ください。

商品の在庫、出荷について
ホームページよりご注文頂ける商品は、メーカーまたは弊社倉庫の在庫商品になります。
在庫表で在庫のある表記の商品でもメーカー取寄せになり、商品発送まで2〜3日かかる場合がございますので
予めご了承下さいませ。
(土、日曜日を挟む場合は翌週の火曜日以降の発送になります。)

商品の出荷につきましては、
ご注文後、商品在庫を確認しまして出荷予定日をご連絡させて頂きます。
※ ご注文頂けましても既に在庫がなくなっている場合がございますので予めご了承下さいませ。
送料・お支払い方法
お買い上げ金額(税込) 送料
12,000円 以上 無料
10,000円 以上 600円
10,000円 未満 900円
3,000円 未満 1800円
お支払いはゆうパックの代金引換
(配達時に商品と引き換え)になります。
※送料には代金引換手数料が含まれております。
※発送が済みましたら、お問合せ番号を記載しました
<配送完了メール>にてお知らせします。

店頭販売価格と通信販売価格について
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店頭及び営業での販売価格、キャンペーン等は通信販売とは同じではありません。
また、通信販売でご注文頂いた商品の店頭での受け取りは出来ませんのでご了承下さい。

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